Een arts leest een bericht op haar smartphone in de kamer van een patiënt

OPLOSSINGEN

KLINISCHE COMMUNICATIE EN SAMENWERKING VEREENVOUDIGEN

Betere patiëntresultaten beginnen bij verbonden zorgteams.

Verbeter de klinische communicatie voor een grotere patiënttevredenheid en veiligheid

 

50-80% van de incidenten is het gevolg van communicatiefouten.1

Er kunnen ook ongewenste voorvallen zoals valincidenten optreden, wat onder andere de patiëntresultaten en HCAHPS-scores beïnvloedt.2

Wanneer zorgteams met elkaar verbonden zijn, hoeven ze minder tijd te besteden aan gebrekkige communicatie en is er meer tijd voor de patiënten. Met krachtige resultaten:

60%
60%

minder valincidenten3

81%
81%

snellere responstijden4

21%
21%

hogere HCAHPS-scores5

30%
30%

meer tijd besteed aan directe patiëntenzorg6

60%

minder valincidenten3

81%

snellere responstijden4

21%

hogere HCAHPS-scores5

30%

meer tijd besteed aan directe patiëntenzorg6

De efficiëntie van zorgverleners verbeteren

 

Als patiënten acuter worden op algemene zorgafdelingen, maar het personeelsniveau niet stijgt, kunnen artsen het erg druk krijgen. 

Een hogere werkdruk kan vertragingen en fouten in de communicatie en handmatige processen voor gegevensinvoer tot gevolg hebben. En als die vertragingen en fouten betrekking hebben op patiëntgegevens, kan het probleem in een handomdraai veranderen van verloren tijd naar verloren levens.

Ziekenhuizen die de communicatie automatiseren, of dat nu tussen artsen is of tussen apparaten en EPD's, hebben aanzienlijke verbeteringen gezien in tijdbesparingen, nauwkeurigheid en klinische workflows:

"" 72 minuten
72 minuten

besparing per ronde door gegevens over vitale waarden naar de EPD te sturen7

59%
59%

vermindering van communicatiefouten8

"" 40 minuten naar 1
40 minuten naar 1

vermindering van de gegevenslatentie van vitale waarden in het EPD9

5,5M+
5,5M+

berichten die per jaar worden verzonden tussen EHR en verpleegkundigenoproep10

72 minuten

besparing per ronde door gegevens over vitale waarden naar de EPD te sturen7

59%

vermindering van communicatiefouten8

40 minuten naar 1

vermindering van de gegevenslatentie van vitale waarden in het EPD9

5,5M+

berichten die per jaar worden verzonden tussen EHR en verpleegkundigenoproep10

Blader door onze zorgcategorieën

Zorgcommunicatie

Verbind zorgteams in realtime om patiënten veilig en tevreden te houden met onze oplossingen voor geïntegreerde communicatie.

Meer informatie

Patiëntbewaking

Zorg dat gegevens van vitale waarden in de handen van de zorgverleners komen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben, met eenvoudige, veilige en verbonden bewakingsoplossingen.

Meer informatie

Diagnostische cardiologie

Detecteer en diagnosticeer cardiale aandoeningen sneller en nauwkeuriger met ECG oplossingen die eenvoudig, veilig en verbonden zijn.

Meer informatie

Slimme bedden en matrassen

Ontdek bedden en matrassen die zijn ontworpen om de huidige patiënten en zorgverleners te ondersteunen.

Meer informatie

Visusscreening en diagnostiek

Van diabetische retinopathie tot zichtproblemen bij kinderen, deze innovaties zijn ontworpen om zicht te helpen redden.

Meer informatie

SmartCare™ Services

Maak gebruik van serviceprogramma's die u helpen de uitvaltijd te verminderen en uw apparatuur op de juiste plaats te houden, om patiënten en zorgverleners te helpen.

Meer informatie

Referenties:

  1. Patient Safety & Quality Healthcare, 21 november 2017.
  2. Preventing Falls TST©. Joint Commission Center for Transforming Healthcare. www.centersfortransforminghealthcare.org/assets/4/6/Falls_TST_PPT_Slides.pdf. Bekeken op 22 februari 2016. 
  3. Hillrom Customer. Oncology Falls Study. OVU. 2015 -2016.
  4. Hillrom customer (GC). Nurse Call Data Report. Augustus 2015. Customer interview 2016. Data on File.
  5. Hillrom Customer (GC). Nurse Call Presentation. Augustus 2015. On file. SMH HCAHPS Reports. 2018-2016. Customer data on file.
  6. Hillrom customer (Central). Nurse Call interview. 2016. On file with Hillrom.
  7. JHIM FALL 2010 Volume 24: Number 4, Vital Time Savings: Evaluating the Use of an Automated Vital Signs Documentation System on a Medical/Surgical Unit    based on 30-bed unit with 6:1 staffing ratio
  8.  Jesse E. Hansen, MD, Margot Lazow, MD, and Philip A. Hagedorn, MD, Reducing Interdisciplinary Communication Failures Through Secure Text Messaging: A Quality Improvement Project, Pediatric Quality & Safety, 6 februari 2018.
  9. CareAware VitalsLink: Eliminating Data Latency & Manual Documentation at Naples Hospital. Prepared by Cerner, 2013.
  10.  Hillrom Customer (BH). Integrations Study. 2019-2018. Data on file.